Network
“Kami senang dapat memperluas hubungan dengan BSI dan menawarkan layanan pengiriman uang lintas negara di lebih banyak lokasi di seluruh Indonesia,” ungkap Head of Network, Singapore, Indonesia and North Asia, Western Union, K.Premmananth.
“Inti dari apa yang kami lakukan di Western Union adalah menghubungkan orang, memungkinkan mereka untuk memindahkan uang dari dan ke seluruh dunia. Bersama BSI, kami tetap berkomitmen untuk mempertahankan layanan yang tersebar luas dan bekerja sama untuk menjangkau lebih banyak pelanggan secara bersama-sama,” K. Premmananth menambahkan.
Menurut informasi beberapa nasabah yang diwawancarai, layanan Western Union di BSI memiliki keunikan tersendiri diantaranya pelayanan petugas bank yang sangat ramah, seluruh nasabah Western Union dilayani meskipun belum memiliki rekening BSI, pembebasan bea meterai, dan tidak ada pengenaan biaya administrasi. Selain itu BSI juga sering mengadakan program promosi berhadiah langsung bagi nasabah yang mengirim atau mencairkan Western Union di Cabang.
