1. Jangan terpancing emosi
Debt collector mungkin akan menggunakan berbagai taktik untuk memicu emosi Anda. Misalnya, mereka bisa mengancam untuk mengambil harta benda Anda atau menempuh tindakan hukum jika tidak segera membayar hutang.
Namun, jangan terpancing emosi. Tetap tenang dan jangan terlalu terbawa perasaan. Cobalah untuk mengatasi masalah secara profesional dan berbicara dengan tenang.
2. Kenali hak Anda
Sebagai nasabah atau peminjam, Anda memiliki hak dan perlindungan hukum dari tindakan debt collector yang tidak sesuai dengan aturan.
Cobalah untuk memahami hak Anda dan peraturan yang terkait dengan praktik penagihan hutang.
Jika debt collector melanggar, maka Anda berhak untuk melaporkannya ke pihak yang berwenang.
3. Pertahankan bukti